人工智能

紧抓5G机遇 众安车险创新打造车险理赔新服务

字号+ 责任编辑:中融国行 张菊 来源:未知 2019-12-18 06:39 我要评论( )

如今,驾车出行已经成为人们习以为常的生活方式,而随着5G等创新技术在出行场景内得到广泛应用,人们的出行生活也将发生极大的变化。作为与用车出行息息相关的汽车保险行业,

  如今,驾车出行已经成为人们习以为常的生活方式,而随着5G等创新技术在出行场景内得到广泛应用,人们的出行生活也将发生极大的变化。作为与用车出行息息相关的汽车保险行业,同样也与时俱进地与5G接轨,以创新科技解决保险产品同质化的困境,进一步拓宽发展空间。众安车险近期就依托科技赋能,为用户解锁了理赔“黑科技”。

  当前的汽车保险市场同质化现象严重,许多保险公司只能通过保费的拉锯战维持经营,从而造成车险的运营成本偏高、服务效率迟迟不能得以提升。为了解决此类问题,车险行业已聚焦数字时代下技术变革的成果,5G技术便是其中一个重要的创新技术,凭借5G技术低延迟、高传输率等特点,可为车险勘查、理赔流程带来新的优化方向。除此以外,5G技术也可与AI人工智能、物联网等技术相结合,实现万物互联的数据时代新局面。

  在5G技术进入市场之初,众安车险便早已抓住机遇,通过技术之间的聚合,完善理赔服务。众安车险上线的“马上赔”小程序就在4G时代“拍照定损”的基础上,应用5G技术打造“视频定损”功能,实现纯线上自主理赔的便捷服务。车主出险事故时可通过这款小程序视频连线众安车险客服,并在其指导下完成定损、核保、理赔流程,最快3分钟就可以走完理赔流程。这款小程序完美发挥了5G技术高速传输、低延时性的特色,并配合前台科技视讯技术,配合丢帧补时和直播技术,保障用户在视频连线时畅通无阻。而在勘查核保环节,车主只要按照客服指示拍摄车损情况以及单证信息,系统就可以通过OCR自动识别技术识别视频信息,并进行照片分流处理,待AI定损完成后,就能报告理赔金额。通过这种全新的理赔模式,不仅为车主带来便利,也帮助保险公司及时掌握第一现场的一手资料,更合理地提出理赔方案。

  此外,在很多人关注的风险管理环节,众安车险也及时送上了一枚“定心丸”,那就是与公安征信系统对接,在5G通信技术的支持下,第一时间核实当事人真实身份并判断其信用特征,确保信息真实性。

  在5G时代下,汽车保险运用技术变革带来的红利,将逐步改善产品同质化现象,让车险更具个性。众安车险通过“马上赔”小程序为车主打造的便捷理赔服务也获得了普遍认可,在今年前三季度,车险业务目标进度达成120%,环比增长13%,彰显市场对特色服务的认可与欣赏。相信随着5G技术的广泛应用,出行生活将会解锁更多独具创意的“黑科技”!



本网欢迎转载,但请注明出处和作者!

1.本网记者、通讯员、评论员的稿件,如转载请标明本站字样和作者名字,本站原创翻译国外产业新闻稿件,请加署本网翻译者名字;2、本站为非盈利性机构,遵循行业规范,转载的稿件和图片都会尽可能标注作者和来源,如有侵权请告诉我们,我们会在第一时间删除。

相关文章
  • 中融国行涂云秀一行赴羊城参加2019中国科技创新峰会

    中融国行涂云秀一行赴羊城参加2019中国科技创新峰

    2019-12-17 10:45

  • 中融国行、品牌中国应邀赴成都崇州三江街道办考察调研项目

    中融国行、品牌中国应邀赴成都崇州三江街道办考察

    2019-12-05 06:28

  • 中融国行高管涂云秀一行赴浙江参加2019中德高端制造峰会

    中融国行高管涂云秀一行赴浙江参加2019中德高端制

    2019-12-02 06:30

  • 中融国行副总经理傅盛昨晚赴京参加2019搜狐科技AI峰会

    中融国行副总经理傅盛昨晚赴京参加2019搜狐科技A

    2019-11-26 07:15

  • 中融国行涂云秀赴杭州出席2019互联网法律大会及法律创新峰会

    中融国行涂云秀赴杭州出席2019互联网法律大会及法

    2019-11-25 07:12

  • 省企业联合会产业调研组赴成都产投集团和中融国行集团调研

    省企业联合会产业调研组赴成都产投集团和中融国行

    2019-11-24 17:43

  • 中融国行集团毛志坚出席西充投资推介会暨合作协议签署仪式

    中融国行集团毛志坚出席西充投资推介会暨合作协议

    2019-11-23 07:38

  • 中融国行涂云秀赴济南参加企业数字化峰会并考察开发区

    中融国行涂云秀赴济南参加企业数字化峰会并考察开

    2019-11-22 06:50

网友点评
尚未注册畅言帐号,请到后台注册